Objetivo:

Asegurar y administrar los recursos para el correcto funcionamiento de las áreas de monitoreo de cambios y transacciones así como el laboratorio de Interoperabilidad, garantizando los niveles de servicio comprometidos con clientes, la calidad de los entregables y su correcta incorporación a la operación dando continuidad a los servicios de los participantes en el intercambio.

Área / Unidad: Operaciones

Estudios:

• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o especialidad afín (Titulado)

Experiencia:

• Conocimiento de la reglamentación local e internacional
• Conocimiento del sector Financiero
• 3 años en área de Sistemas
• 2 años en interpretación y análisis de mensajería de medios de pago electrónico, manejo del standard ISO 8583
• 3 año mínimo de experiencia en Base24
• Control de proyectos
• Habilidades de comunicación y negociación
• Análisis de información y consulta

Conocimientos:

• Mensajería ISO8583

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Asegurar y controlar que las áreas operativas y administrativas de Prosa se mantengan dentro de los parámetros de riesgo adecuados.

Área / Unidad: Gobierno corporativo

Estudios:

• Licenciatura (Titulado)

Experiencia:

• 3 años en operación bancaria
• 2 años en contabilidad bancaria
• 2 años en reingeniería de procesos

Conocimientos:

• PCI
• Contabilidad
• SOX

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Supervisar y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio de atención y servicios Post Venta.

Área / Unidad: Operaciones

Estudios:

• Lic. Administración, Informática, Ingeniería Industrial 
• Titulado
• Ingles intermedio- técnico

Experiencia:

• Atención a Clientes a nivel supervisión
• Administración de personal
• Administración de operaciones
• Control de procesos
• Sistemas de información
• Administración del cambio
• Administración del desempeño

Conocimientods:

• Atención a clientes
• Call center
• Resolución de incidentes

Deseable no indispensable:

• Experiencia en instituciones financieras

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:  

Integrar las especificaciones técnicas necesarias para la tecnología empleada.

Documentar

Área / Unidad: Administración del conocimiento

Experiencia:

• Administración de tecnologías de la información
• Modelado de Sistemas (UML, RUP)
• Documentar
• Modelo de documentación y diseño de estándares

 Conocimientos: 

• Desarrollo de aplicaciones
• Documentar el proceso de TI
• Metodologías de procesos

 Deseable no indispensable:

• Experiencia en el sector financiero

 Estudios:

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales o Informática
• Inglés intermedio

Ubicación: Col. Verónica Anzures
Horario: Lunes a Viernes, 8:30 - 17:30 hrs.

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Objetivo:

Asegurar y controlar que las áreas operativas y administrativas de PROSA se mantengan dentro de los parámetros de Riesgo adecuados.

Área / Unidad: DGA Gobierno Corporativo

Estudios:

• Licenciatura áreas económico administrativas o ingenierías (TITULADO)
• Deseable Maestría

Experiencia:

• 4 años operación bancaria
• 4 años contabilidad bancaria
• 3 años reingeniería de procesos

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Administrar, coordinar y monitorear el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de PROSA, velando por el adecuado cumplimiento de los estándares de calidad estable y apoyando en aspectos de Planeación Estratégica.

Área / Unidad: Calidad y Competitividad

Estudios:

• Ingeniería industrial, Gestión Empresarial, Administración, Negocios Internacionales o afín. (TITULADO)

Experiencia:

• 1 a 2 años en puestos similares en áreas de Calidad, ISO 9001, Auditorías Internas, Control o Aseguramiento de Calidad, Procesos etc.

Conocimientos:

• Normativa ISO 9001
• Sistema de Gestión de Calidad
• Procesos
• Gestión Administrativa
• Auditorías
• Control documental
• Gestión RAM´s
• Inglés 70%

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Apoyar en las actividades de continuidad del negocio  en todas las unidades de negocio de la institución,  apoyando con la coordinación y ejecución de los planes de pruebas, actualización del Análisis de Impacto al Negocio (BIA) y estrategias de continuidad actualizadas y documentadas.

Ejecutar un plan de pruebas con el objetivo de mejorar y madurar día a día los procesos de continuidad del negocio.

Documentar y dar seguimiento a lecciones aprendidas durante las pruebas de continuidad del negocio.

Área / Unidad: DGA Gobierno Corporativo

Estudios:

• Licenciatura en Sistemas, Informática, Administración o afín. Preferentemente titulado (TITULADO)

Experiencia:

• 1 año en funciones de continuidad del negocio o actividades vinculadas

Conocimientos:

• Conocimiento del negocio
• Conocimiento de análisis forense
• Conocimiento de continuidad del negocio y normativas aplicables a la industria financiera: ISO22301 y/o Practicas de DRI
• Inglés 50%

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Asegurar que las soluciones del servicio cuenten con la funcionalidad técnica y operativa que cubran los criterios de aceptación, garantizando el cumplimiento de los procesos, estándares de calidad y normativas, con la finalidad de superar expectativas del cliente y lograr su completa satisfacción.

Área / Unidad: Tecnología e Innovación

Estudios:

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas / Informática (TITULADO)

Experiencia:

• 2 años trabajando como Tester o Ingeniero de Pruebas
• Analista de sistemas, Atención a Clientes
• 1 año en implantación de estándares internacionales y mejores prácticas en áreas de sistemas
• Trabajo con herramientas de prueba, sistema operativo Unix, B24, Tandem, Control M, Jboss, Glassfish Etc.
• 2 años en metodologías de seguimiento de desarrollo de proyectos

Conocimientos:

• Sistemas operativos (Unix, Sun -Tandem)
• Manejo de simuladores / herramientas Batch, Online
• Comunicaciones TCP/IP X25, SNA
• Lenguajes de programación
• BD Oracle, SQL
• Herramientas de pruebas / automatización de pruebas
• Administración de proyectos / PMP

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Monitorear y clasificar eventos de seguridad, análisis forense a fin de detectar, analizar y dar seguimiento a posibles incidentes.

Área / Unidad: Seguridad de la información

Estudios:  

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales o Informática

Experiencia:

• 3 años en el área de seguridad de la información
• Experiencia en seguridad de la información
• Ciberseguridad
• Ethical Hacking
• Forense

Conocimientos:

• Registro, documentación, análisis y seguimiento
• Vulnerabilidades o amenazas
• ISO 27001
• PCI DSS
• Conocimientos de ciberseguridad
• Hacker ético
• Manejo de incidentes
• Inglés intermedio

Deseable no indispensable:

• Proyectos de ciberseguridad y en las innovaciones tecnológicas

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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