Objetivo:
Crear soluciones tecnológicas incluyendo tiempos y costos para las peticiones de mejora de usuarios internos y externos teniendo como base los sistemas Prosa

Área / Unidad: Sistemas

Estudios:

• Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín, titulado

Experiencia mínima de 2 años en:

• Desarrollo en Java, C++ o Web
• Generación de diseño en soluciones tecnológicas
• Plataformas Unix y Web

Conocimientos:

• Analítico - Alto
• Servicio y atención al cliente - Alto
• Lenguajes de programación (Java, C++, JSP, Shell, Cobol, SQL Script, TAL, Enscribe) – Medio
• Conocimiento de estándares de infraestructura tecnológica
• Conocimiento en Tecnología Web (J2EE, Web Servers, Portales, Aplication Servers)
• Conceptos de Bases de Datos (Oracle, SQL Server, DB2, etc.) - Medio

Deseable no indispensable

• Sector financiero

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:
Proporcionar soporte de segundo nivel a los equipos y medios de telecomunicaciones.

Área / Unidad: Telecomunicaciones

Estudios:

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales o Informática, Comunicaciones o Electrónica.
• Inglés intermedio.

Experiencia:

• Equipo de telecomunicaciones
• Router, Switches
• Protocolos de comunicación
• Balanceadores
• Soporte de segundo nivel

Conocimientos:

• Soporte a equipos de telecomunicaciones
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Seguimiento de fallas
• Herramientas de análisis

Deseable no indispensable

• Experiencia en el sector financiero

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Apoyar a las distintas áreas a asegurar y controlar que las áreas tecnológicas y de Seguridad de la Información de Prosa se mantengan dentro de los parámetros de riesgo adecuados.

Área / Unidad: Gobierno Corporativo

Estudios:

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín  (Titulado)

Experiencia:

• 3 años en Seguridad de la Información
• 2 años en manejo de proyectos
• 2 años en reingeniería de procesos

Conocimientos:

• ITIL
• PCI
• Seguridad de la Información

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm.
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Asegurar la atención efectiva y oportuna de los requerimientos de nuestros clientes a través de la planificación, organización y evaluación.

Área / Unidad: Grupo SOL

Estudios:

• Licenciatura en informática administrativa, administrador de Empresas, Ingeniero Industrial o de Sistemas

Experiencia:

1 a 3 años en:

• Atención y servicio a clientes, control de procesos.
• Procesos de call center
• Análisis de información de desempeño de procesos y servicios

Conocimientos:

• Atención a clientes
• Call Center
• Conocimiento en ATM, POS

Deseable no indispensable:

• • Sector Financiero

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Administrar la seguridad de métodos criptográficos para la protección de datos sensibles y cumplimiento de normativas nacionales e internacionales aplicadas.

Área / Unidad: Seguridad de la información

Estudios:

• Ingeniería en sistemas, informática, matemáticas aplicadas y computación (titulados)
• Inglés intermedio

Experiencia:

• 3 años en el área de seguridad de la información
• Conocimientos en algoritmos criptográficos

Conocimientos:

• Criptografía
• Protección de datos sensibles
• ISO 27001
• PCI DSS

Deseable no indispensable:

• Conocimientos en medios de pago y flujo transaccional

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm

Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Asegurar que las soluciones del servicio cuenten con la funcionalidad técnica y operativa que cubran los criterios de aceptación, garantizando el cumplimiento de los procesos, estándares de calidad y normativas, con la finalidad de superar expectativas del cliente y lograr su completa satisfacción.

Área / Unidad: Tecnología e Innovación

Estudios:

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas / Informática (TITULADO)

Experiencia:

• 2 años trabajando como Tester o Ingeniero de Pruebas
• Analista de sistemas, Atención a Clientes
• 1 año en implantación de estándares internacionales y mejores prácticas en áreas de sistemas
• Trabajo con herramientas de prueba, sistema operativo Unix, B24, Tandem, Control M, Jboss, Glassfish Etc.
• 2 años en metodologías de seguimiento de desarrollo de proyectos

Conocimientos:

• Sistemas operativos (Unix, Sun -Tandem)
• Manejo de simuladores / herramientas Batch, Online
• Comunicaciones TCP/IP X25, SNA
• Lenguajes de programación
• BD Oracle, SQL
• Herramientas de pruebas / automatización de pruebas
• Administración de proyectos / PMP

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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Objetivo:

Monitorear y clasificar eventos de seguridad, análisis forense a fin de detectar, analizar y dar seguimiento a posibles incidentes.

Área / Unidad: Seguridad de la información

Estudios:  

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales o Informática

Experiencia:

• 3 años en el área de seguridad de la información
• Experiencia en seguridad de la información
• Ciberseguridad
• Ethical Hacking
• Forense

Conocimientos:

• Registro, documentación, análisis y seguimiento
• Vulnerabilidades o amenazas
• ISO 27001
• PCI DSS
• Conocimientos de ciberseguridad
• Hacker ético
• Manejo de incidentes
• Inglés intermedio

Deseable no indispensable:

• Proyectos de ciberseguridad y en las innovaciones tecnológicas

Horario: Lunes a Viernes 8:30am a 5:30pm
Ubicación: Col. Verónica Anzures

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